首先，送花人员应该对常规花材的特性有所了解，例如郁金香被冷风吹过就会脱水，花头会弯下来，但是补水之后花头还能重新抬起。送花员在遇到这种情况时，如果能够先给花束补些水，待花头挺起后再送至客人手中，其效果能有保证。

其次，不同形状的花束如何进门也是有技巧的，有些送花员捧着大束鲜花挤进电梯，导致花头碰断，或者将花束直杵进门，这些都会影响花束的品相，又容易被顾客以花朵数量不足投诉。其实，