起家“最难忘的是辽宁路”

年12月16日上午，青岛凯悦家居股份有限公司(企业代码)在青岛蓝海股权交易中心挂牌，这家拥有18年成长历史的企业也由此开启了资本之路。按照规划，凯悦家居将以四板股权交易市场为资本起点，吸引战略资本、提升知名度、完善企业管理，争取最快时间转战新三板市场。

董事长陈雄坐在挂牌仪式现场，18年前来到青岛创业的一幕幕回放在脑海中，尤其是年近30岁的那个早晨……“人们都说三十而立，而我呢，似乎并没有很好地立，那个早晨我突然就萌发了要闯一下的心。”陈雄回忆着。

那时候是年，面对夫妻两人供职多年却开始走下坡路的企业，原本负责广告宣传的陈雄向厂领导提出到外地闯市场的想法。每况愈下的企业往往希望每个员工都是业务员，陈雄的想法自然得到厂领导的支持，并且答应把青岛这个由于前任业务员能力问题导致的乱摊子市场交给他。

设计专业出身、广告宣传经验、做质检工作的老婆和2万元启动资金，这就是陈雄来到青岛的资本。那时，青岛的墙纸等家居饰品经销的“大本营”位于市北区辽宁路的大成装饰城（现改为灯具销售），陈雄来到这里欲求一席之地时，发现已无法立足。最后，在他的反复请求下，在二楼仓库区“开辟”了一个十多平方米的小店面，开始了创业生涯。这个地方，也成为陈雄最为难忘的地方。

积淀告别仓库后的扩张“三部曲”

创业之初，陈雄把家底全贴上了。两万多元启动资金，租仓库、装修、安置家人，很快见了底。把两岁的女儿办了“全托”，自己和妻子扑进了店里。当时，店里主要经营原厂生产的郁金香墙纸，虽然尚有一定知名度，但因为装饰城的店铺基本全在一楼，二楼就是仓库，顾客基本不往楼上走，严重影响了陈雄店里的客流量，做广告牌也效果不佳。

第二年，踏实肯干的陈雄获得了装饰城老板的信任，于是在一楼给他“挤”出个店面——陈雄终于告别了仓库生活，从此事业“浮上水面”。

做设计出身的陈雄和做质检工作的妻子可谓是完美搭配，“外观+质量”的结合让他们很快在青岛市场立足，赢得了客户的认可。经过五六年的打拼，陈雄积攒了一定的资金，在青岛也买了房子。年，由于装饰城转型，陈雄把店搬到了敦化路海城装饰，花“大手笔”装修一个上下三楼，面积达多平米的新店面。

“投入巨资打造形象店，这是我认为比较成功的一个布局。当时成为敦化路的一道风景，吸引客户能力超强。”陈雄有点自豪地说，这种场景式的装修，是自己在国外考察后亲自设计的。他认为，青岛是个沿海开放城市，市民的眼光比较前卫，对于这种外国风格的装饰也比较接受，所以这一步自己成功了。

年，由于区里要对这个地方实施改造，陈雄又把店面搬到了高科园装饰城，从而全新布局辽阳东路好一家，最终确立了凯悦在青岛壁纸行业老大的位置。至此，他完成了自己创业的“三部曲”，由西向东，一步步地建立了自己的家居王国。

质变18年铸造壁纸界“隐形冠军”

陈雄总说，自己的成功是努力加机遇的结果：“青岛房屋风格受欧式影响比较重，重视墙纸，而且青岛人生活时尚程度要领先全国，舍得花钱装修。”正是在这种背景下，陈雄的壁纸生意越做越顺，“壁纸从某种程度来看，是一种文化产品，主要消费群体都是中高端客户，所以凯悦的路也越走越宽。”

经过十几年的品牌打造和规模提升，凯悦家居已经拥有德国朗饰、美国约克、美国布鲁斯特等国际顶级壁纸品牌的代理权，并和华润等知名房地产企业建立战略合作，成为名副其实的青岛壁纸供应商龙头企业。

“万丽海景、东海路9号、万邦中心、领事华府、远雄广场、锦绣华城、艾美酒店、香格里拉、奥帆中心、海尔洲际等青岛70%以上的精装楼盘都是使用凯悦经营的墙纸，我们也算是在小行业里面的隐形冠军。”陈雄表示。

能当“代理大王”，除了过硬的专业能力和完善的服务水平，背后是凯悦的文化积淀。陈雄最看重的便是后者。“员工要有爱心，在家里母慈子孝，在企业里有颗忠诚和责任心，这样才能把工作做好、客户服务好。现在，企业所经营的墙纸全部是符合国际标准的健康环保墙纸，就连贴墙纸使用的也都是土豆、糯米等植物胶。这是根本。”陈雄还不定期请来专家给员工讲《弟子规》，让员工都爱上企业内的“百家讲坛”，让他们修炼一个内里的“小宇宙”。

升级从“代理大王”到家居集团

陈雄是典型的苏商，江苏人的敏锐、果敢如同水一样植入了凯悦家居的成长历程。壁纸作为一个房地产装修领域的小行业，凯悦能做到今天的地位，陈雄有自己的“绝招”。这其中，加入中城联盟是一个重要手段，由于中城联盟要求供应商合作伙伴必须拥有自主工厂，而不能是贸易商，所以年9月，陈雄入股成立江苏德泰墙纸有限公司，总投资1.2亿元，总规划10条以上生产线。凯悦家居真正完成了全产业链打造，实现了向集团化进程的迈进。

而实际上，陈雄并不想做一个全产业链发展的企业，他更希望通过壁纸整合整个软装市场，打造出一种类似国美或者屈臣氏的模式，即把以壁纸为核心的软装市场从传统的装修装饰市场中分离出来。“为实现这个目标，分为两步走，产品结构升级方面，改变传统的以壁纸为主打的经营理念，改为涵盖墙纸、家居、灯具、装饰品、床品等诸多品类的全产业链运营的软装服务模式。产品运营模式方面，形成紧跟时代潮流的线上线下互动模式，也就是O2O（编者注：OnlineToOffline，线上到线下）。在线下，凯悦家居注重高端化，像好一家这样的高档体验馆，还会开进华润万象城等高端卖场。而在线上，利用天猫等电商渠道销售中档产品。”陈雄说。

开放插上资本翅膀玩转O2O

“O2O模式”(指线上到线下)无疑是传统家居行业年的关键词。相对其他传统行业，传统家居（家装和建材家居行业）O2O起步较晚，其真正意义上对“O2O模式”发力是近两年的事情。

据相关数据显示，在～年期间，全国商品房销售面积从年一直上升至年达到高峰，涨幅超过了45%。然而，在市场需求逐步增长过程中，家装行业仍然无法突破散而乱的局面，建材家居行业的渠道变迁更是陷入了困境——传统大卖场低效，渠道亟待更新。

“可能在两年前我们提起O2O的时候，基本上是没有共鸣的，甚至会被当成异类。但是在年你要是不提O2O，就会被当成异类。”陈雄说，目前业内很多企业对于家居行业O2O模式的认知还处于初级阶段。“电商在家居产业里面，不是渠道而是思维方式。商业的本质是人，谁能通过各种渠道深度接触消费者，深度为消费者提供极致的产品和服务才是未来发展趋势。是否能为消费者提供极致的服务，在一定程度上成为传统家居O2O模式的核心竞争力。”

凯悦家居资源平台稳定、运营模式成熟，登陆蓝海股权交易中心、走向资本市场是顺其自然的事。“登陆资本市场是凯悦家居发展方式的一种态度。我想把凯悦做成一个长寿的企业，不求大而全，但求小而强、小而美。要实现这一点必须有资本助力。”陈雄说，在未来，他还将依托上市实施股权激励等手段为企业营造长寿的环境。作为前提条件，企业股权结构的科学改革是重中之重，而登陆四板恰恰是满足这个要求的基点，再辅助以资源整合和平台打造。

在运营方面，凯悦家居也十分开放，按照规划，凯悦家居将以青岛为大本营向全国扩张，把研发团队和产品整合团队将陆续迁移往上海，以便接触到更为前沿和先进的产品设计。通过资本的推动，凯悦家居将携一站式整体软装服务新模式快速向全国扩张，实现从壁纸生产销售商向软装整体服务商的转型升级：“最为理想的O2O模式是闭环模式，就是通过线上‘引流’到线下，线下体验与咨询之后，再‘引流’回线上支付、分享。”

记者手记

年12月16日，青岛凯悦家居股份有限公司（）在青岛蓝海股权交易中心正式挂牌，这家拥有18年发展历史的青岛地区最大壁纸企业，将通过资本市场增强融资能力、优化管理结构、提升品牌影响，剑指中国软装市场领军阵营。

它的掌舵人陈雄，这位来自江苏泰州的南方男人，曾经是一个留着长辫子“玩设计”的文艺青年，也曾经是一位国企中捧着“金饭碗”的中层干部，18年前的一个早晨，突然决定“到外地闯一闯”。就是这一闯，有了18年后的凯悦家居集团，这个已经占据青岛精装修房地产壁纸70%以上市场份额的青岛壁纸界“隐形冠军”，有了如今这段从零到有、再到“小而强”的家居企业创业故事。

每个企业家成功的背后，都有一些“独门秘籍”，如果说陈雄也有的话，他一定会把“员工的感受”排在第一位。在陈雄为企业制定的战略中，企业是军队，企业是一所学校，让员工在不同阶段在公司成长，得到物质的回报。“外地员工在青岛买房买车，有幸福生活，这就是企业家为社会做贡献。我希望看到员工发展得好并且从内心觉得他们的老板还不错，那就是我最高兴的事了。”

为了增强员工的归属感和培育员工的发展，每年的中秋和春节，陈雄都会把礼物用发快递的方式送给员工的父母，并且附上感言，让员工的家人分享企业发展的快乐。陈雄每年都会根据公司业绩的情况安排两位优秀员工到欧洲旅游，而且是坐高档飞机、住高档酒店。就是在日常工作中，也会尽力组织员工去一些大饭店吃饭，让员工感受高档生活，而不是通过发钱来奖励先进。对于员工来说，这种培养在此后多年都将对员工自身产生深远的影响。

对于凯悦的成绩，经历过风雨步入不惑之年的陈雄看得挺淡，他说要做百年企业，得有积淀。“小米最值得学习的是《参与感》，我希望凯悦人也能将这份事业当做自己的家事，大家一起互相成就。”在陈雄的眼里，要打造一个百年企业，先要有一批有爱心的员工，这是企业发展的基石，是“固房”之本。

18年，凯悦家居一直在品牌道路上求索，并通过对企业服务、战略定位、品牌运营的持续提升来增强固有优势，最终修炼成一个卓越的企业。登陆资本市场是凯悦家居品牌发展的里程碑，也是战略新起点。

而不论站得多高，走得多远，“陈雄还是陈雄”。采访结束时，几次提起家庭之于一个男人的重要性的陈雄感慨说：“有一个幸福的家庭，疼爱自己的老婆孩子，珍惜这份爱，才能拥有好的生活方式，否则任何软装都会失去它的意义。”

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