春暖花开，英雄凯旋。三月中旬开始，在圆满完成援鄂救治任务之后，上海援鄂医疗队员陆续返沪，他们将先后入住青浦区七家园林式酒店进行14天的集中隔离。青浦区卫健委尽东道主之宜，安排有着丰富防疫经验的精兵强将24小时驻守援鄂队伍入住酒店——朱家角锦江宾馆和皇家郁金香宾馆，全力配合做好援鄂医疗队员集中隔离工作。

提前做好准备，落实相关要求

1

做好健康管理

在隔离点成立医疗、护理、公共卫生、后勤等健康管理小组。小组每日开展健康管理服务，全科医生负责对摸排到的慢性病重点人群开展宣教，并配送相关药物。设置急救专线，应急情况下由驻点医生联系区医疗急救中心，安排急救专车将人员送至中山青浦分院。后勤人员负责协调相关部门，做好人员引导、生活用品采购等工作，形成专业精准、高效灵活的集中隔离保障体系。到目前为止，青浦区的所有集中隔离点都通过了市指挥部的验收。

2

完善感控方案

安全有序做好队员们返沪后的隔离休养和生活安排，在首批返沪队员到来前十天，就开始设计感控方案，立刻对酒店进行‘三区’划分，并设置清晰的标识。为确保返沪队员顺利入住，大到人员安全保障，小到行李消毒运送，每个环节都从严从细落实。同时对工作人员开展多次消毒防护培训和实操演练，每次送餐、清理生活垃圾或是上门服务，都有消杀专人24小时全程陪同和把控，为隔离点提供全面保护，消除交叉感染。

3

细化内部流程

严格做实做细内部流程，在隔离点配备新的物品和材料，实现“隔离观察人员单间隔离和卫生间单独使用”。隔离点每层预留备用房间，以随时应对紧急情况；严格规范垃圾转运程序，确保满足集中隔离和医学观察的要求，隔离点周围安全无污染。

做好各项保障，加强人文关怀

1

生活物资保障到位

树立“只要你想，我们就有”的服务理念，真正做到集中隔离点的标准化、情感化和人性化，让隔离人员感到家的温暖。除了随处可见的欢迎海报，客房里还准备了免洗洗手液、口罩、消毒湿巾等消毒用品和洗衣粉、面巾、抽纸等生活用品以及个性化药物等，赢得了隔离人员的认可和赞誉。此外，隔离点准备了图书，还贴心送上了晾衣架。

2

无接触送餐防感染

来自锦江饭店的大厨将14天的菜单发到首批返沪队员组建的